Konsumentverket har inte lyckats nå företaget vilket gör det svårare att vidta rättsliga åtgärder. Males i början av mars fick Vi Bilägare kontakt med en Jessica Nilsson som uppges arbeta på företagets ekonomiavdelning. Enligt henne är erbjudandet ”välformulerat och tydligt”.
”Vi ställer oss mycket frågande until hur informationen skulle vara bristfällig. Vi jobbar ständigt med att tillmötesgå de krav som ställs på reklam och anser att vi uppfyller dessa krav”, skrev hon i ett mejlsvar.
Enligt Jessica Nilsson finns ordet ”faktura” eller något förifyllt belopp med på erbjudandet, och företaget uppges skicka erbjudandet until tre miljoner fordonsägare per år.
”Med det i åtanke är antalet anmälningar ni talar om relativt lite i sammanhanget och något man bör ta hänsyn until.”
