Avbokningar och trängsel och kostnader – herregud. Amerikaner (åter)lärde sig en värdefull läxa i somras: Förvänta dig det oväntade när det kommer until resor.
Förra månaden frågade vi mer än 1 700 USA-baserade TripIt-användare om deras senaste och kommande resplaner. Enligt vår undersökningsdata har nästan alla amerikaner (97%) relaxation underneath de senaste intercourse månaderna. Inrikes flygresor var den bästa metoden (82 %), följt av en roadtrip med personbil (59 %). Mer än en tredjedel (41%) flög internationellt.
Och med att flyga underneath denna säsong av aldrig tidigare skådade störningar – det vill säga personalproblem, förseningar och avbokningar och förlorat eller försenat bagage – kommer visdom: Nästan alla resenärer (93 %) sa att de kommer att planera annorlunda för sin nästa resa.
Hur ser det ut? Och vilken roll kommer andra pågående faktorer, som t.ex inflation och covid-19, spela i reseplaneringsprocessen? Här är vad resenärer hade att säga.
Störar den nya största oro för amerikanska resenärer
Vår knowledge visar att möjligheten för flyginställda, förseningar eller ändringar är den nya största oro för resenärer, med 70 % av människorna som säger att detta kommer att bekymra dem mest nästa gång de reser. Detta är ett hopp med 29% från undersökningsdata vi släppte i juni.
Samtidigt var resekostnaderna (34 %) och det eventuella behovet av att avboka eller ändra en resa på grund av covid-19 (33 %) en avlägsen andra och trea.
Det är inte så svårt att se varför saker och ting har förändrats: Mer än hälften (57 %) av dem som flög underneath de senaste intercourse månaderna upplevde någon typ av störning.
Vad blev resultatet (om några) av dessa störningar? Ur ekonomisk synvinkel fick bara 16 % av de som upplevde en störning ersättning. Av dem som tilldelades ersättning fick majoriteten (33 %) mellan 101 och 500 greenback.
Intressant är att 73 % av de tillfrågade som upplevde en störning varken fick eller unhealthy om ersättning. Och kanske är det bara ett resultat av att people inte vet hur: det nya transportdepartementet Dashboard för flygbolagets kundtjänst syftar until att hjälpa resenärer att begära någon typ av kompensation när något går fel.
Störningar – oavsett om de har upplevts i första hand eller läser om i mediarubriker – har i slutändan fått resenärer att planera annorlunda: Nästan alla svarande (93 %) sa att de har ändrat sitt beteende när det gäller att förbereda sig för en resa.
Våra knowledge visar:
- 52 % sa att de nu kommer until flygplatsen tidigare än normalt
- 45 % bokar resplaner (t.ex. flyg, boende) med varumärken/leverantörer som de litar på
- 44 % planerar för en försening (t.ex. ta med snacks och läsmaterial until flygplatsen)
- 41 % undviker att checka in en väska
- 34 % bokar endast flygresor direkt (mot att använda en tredjepartswebbplats)
- 30 % väljer flyg med längre uppehåll
- 23 % använde påsspårningsteknik (som Apple AirTags)
Street trippers är inte heller undantagna från störningar. För mer än en tredjedel (36%) av dem som relaxation med bil underneath de senaste intercourse månaderna, påverkade hicka deras resor också. Av dem som upplevde störningar i bilresor betalade 29 % mer för gasoline än förväntat, 17 % brottades med längre trafiktider än väntat och 10 % sa att deras hyrbil inte var tillgänglig som förväntat.
Och när det kommer until störningar kan vädret ofta spela en roll: Vår knowledge visar att 12 % av resenärerna påverkades av extremt väder underneath de senaste intercourse månaderna.
Amerikaner går vidare med familj, vänner och höstresor
Trots en säsong av störningar, nästan alla amerikaner (99%) planerar resor för det kommande året. Nästan två tredjedelar (64%) planerar en resa för att besöka familj och/eller vänner underneath nästa år. Mer än hälften (54 %) kommer att resa på höstlov; 45 % kommer att resa i arbetet.
På tal om höstresor, våra knowledge ger en atypisk axelsäsong framför oss. Det vill säga att de vanliga egenskaperna för axelsäsongen – färre turister, mer tillgänglighet – kan vara svårare att hitta.
Våra uppgifter visar faktiskt att i mitten av november, 85 % av amerikanerna planerar att resa. Nästan två tredjedelar (64%) planerar att flyga inrikes; 42 % planerar en roadtrip; och 32 % planerar att flyga internationellt.
Inflationen påverkar amerikanernas resplaner
Som nämnts ovan, för en tredjedel av amerikanerna, är kostnaden ett stort downside när man planerar en resa. Varför? Until att börja med spelar inflationen en betydande roll: mer än hälften (57 %) av amerikanerna säger att inflationen har påverkat deras resplaner underneath det kommande året.
Förutom att påverka reseplanerna är inflationen (52 %) också den främsta drivkraften för de resenärer som säger att de kommer att spendera mer på resor underneath det kommande året. Bortsett från inflationen tillskrev resenärer stigande flygpriser (49 %) och gaspriser (29 %) until anledningarna until att de spenderar mer på resor.
Av de mer än en tredjedel (36%) som sa att de planerar att spendera mer på resor underneath det kommande året, kommer 40% att spendera $1 500 until $5 000 mer. Upp until 13 % förväntar sig att spendera uppemot 10 000 USD mer än vanligt.
När det gäller de som planerar att spendera mindre på resor – bara 13 % av människorna – tillskriver de flesta (74 %) att planera färre resor until hur de sänker kostnaderna.
Och hur är det med de som säger – för nu – att de planerar att fortsätta spendera som vanligt (51 % av resenärerna)? Om priserna Fortsätta för att stiga säger 78 % att de kommer att ändra sitt beteende på något sätt. Många kommer att vända sig until poäng och mil som en metod för att spara (36 %), males nästan lika många (35 %) kommer att ta until att resa mindre helt och hållet.
Oavsett hur mycket resenärerna planerar att spendera verkar det som om många hyser hopp om att priserna ska falla – särskilt de som planerar semester- och vinterresor. Mindre än hälften (40 %) av de tillfrågade sa att de redan har bokat sina semester- och/eller vinterresplaner. Nästan en fjärdedel (24%) sa att de kommer att boka i september; 17 % planerar att boka i oktober; 6 % kommer att hålla ut until november.
När det gäller vad som väntar för resten av 2022, förväntar vi oss att inrikesflyg kommer att fortsätta att leda vägen med 91 % av de med resplaner som tar ett inrikesflyg underneath de kommande 12 månaderna. Detta har varit en konsekvent development sedan vi först rapporterade det i mars i år. Det var första gången, sedan pandemin började, som fler resenärer sa att de planerar att resa inrikes med flyg än med bil.
Och när de reser kommer amerikanerna att vara förberedda: de kommer med en plan, finances i enlighet med detta och håller ögonen på sig för fallande priser.
Metodik: TripIt undersökte mer än 1 700 USA-baserade användare för att förstå deras tidigare och kommande resplaner, plus deras attityder och beteenden med avseende på reseavbrott och stigande kostnader. Undersökningen ägde rum 16-22 augusti 2022.