På onsdagsmorgonen låg Outlook och flera andra 365-tjänster nere. Kan avbrottet – som drabbade tusentals användare – orsakats av en misslyckad intern uppdatering?
Beneath morgonen rapporterade tusentals Microsoft-användare världen över att de har drawback med bland annat mejltjänsten Outlook, Groups och molntjänsten Azure.
Stora drawback med Groups
Microsoft bekräftade att de hade drawback med flera av sina 365-tjänster. Störningar gjorde det bland annat svårt för användarna att ansluta until videomöten, samt ta emot och skicka meddelanden. Det cirkulerade dessutom uppgifter om att molntjänster kopplade until Azure, som SQL Server och Net Apps, var påverkade.
We’re investigating points impacting a number of Microsoft 365 providers. Extra information might be discovered within the admin heart beneath MO502273.
— Microsoft 365 Standing (@MSFT365Status) January 25, 2023
Beneath morgonen hänvisade Microsoft until ett ärendenummer i sin tweet där de berättade om störningarna. Males många påpekade i twittertråden att det var svårt att följa ärendet by way of Microsofts sajt eftersom den låg nere då.
Troublesome to see MO502273 as a result of is unavailable right here
— Joey Verlinden (@jvldn1) January 25, 2023
Många svenskar drabbade
Microsoft har ännu inte gå ut med uppgifter om hur många användare som påverkats av störningen. Enbart Groups uppskattas ha mer än 280 miljoner användare globalt.
Information från tjänsten Downdetector visade på mer än 3 900 inrapporterade incidenter i Indien, och över 900 i Japan på onsdagsmorgonen. I Sverige sköt antalet rapporterade fel i höjden runt klockan 9 på onsdagen, med 289 incidenter, enligt Downdector. Strax innan klockan 11 hade antalet inrapporterade fall bland svenska användare sjunkit drastiskt.
I en tweet publicerad på förmiddagen skriver Microsoft att det sannolikt var en nätverkuppdatering som orsakade driftstörningen. Uppdateringen har nu rullats tillbaka, enligt teknikjätten.
We have rolled again a community change that we imagine is inflicting influence. We’re monitoring the service because the rollback takes impact.
— Microsoft 365 Standing (@MSFT365Status) January 25, 2023
Microsoft-tjänster som låg nere
Microsoft Groups
Alternate On-line
Outlook
SharePoint On-line
OneDrive för företag
Microsoft Graph
Energy BI
Microsoft 365-administration
Microsoft Intune
Microsoft Defender för Cloud Apps, Identification och Endpoint Supervisor
Källa: Downdetector